سياسة الاسترجاع

رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضياً عن طلبك، يمكنك طلب استرجاعه وفقاً للشروط التالية

: المدة
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

: الحالة
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في حالته الأصلية وداخل علبته الأصلية.

: طريقة الطلب
تواصل معنا عبر loukilibrand@gmail.com مع رقم الطلب وصورة توضح حالة المنتج.

: الاسترداد
يتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع أو نقداً إذا تم الدفع عند الاستلام.

: مصاريف الإرجاع

المصاريف يتحملها الزبون، ما عدا إذا كان المنتج به عيب أو وصل غير مطابق